ертификация услуг автосервиса регламентируется Положением о системе добровольной сертификации на автомобильном транспорте (ДС АТ), которое утверждено Министерством транспорта РФ 17 июля 2002 года. Этот официальный ведомственный акт создаёт предпосылки для эффективной и безопасной эксплуатации транспортных средств на всей территории России.
В Приложении 1 к Положению ДС АТ упомянуты работы автосервиса по техническому обслуживанию автомобилей, автобусов, троллейбусов и трамваев, которые могут быть сертифицированы в рамках актуальной системы стандартов (код 017000).
Владельцы станций техобслуживания (СТО) могут получить сертификаты соответствия на следующие варианты работ:
• переоборудование транспортных средств для эксплуатации на сжиженном газе;
• шиномонтажные работы;
• капитальный ремонт двигателей и коробки передач;
• рабочие процессы, связанные с электрической системой и компьютерным оборудованием;
• комплексная диагностика автомобилей;
• корректировка развала-схождения и т.д.
• повышение доверия клиентов к сервисному предприятию, деятельность которого получила высокую оценку независимых экспертов;
• наглядное подтверждение уровня собственной профессиональной компетенции, положительно влияющее на все стороны бизнеса;
• возможность выхода сертифицированного автосервиса на международный уровень;
• использование сертификатов как убедительных аргументов в случае любых разбирательств по поводу необоснованных претензий клиента.
Необходимо подать заявление в местный уполномоченный орган, выдающий сертификаты, к которому нужно приложить следующие документы:
• копия документов о регистрации индивидуального предпринимателя или компании (копия Устава);
• документальное подтверждение соответствия помещения, оборудования и рабочих процессов требованиям безопасности;
• подтверждение наличия на предприятии системы контроля над качеством (сертификат ИСО при наличии, не обязательно);
• перечень тестового оборудования, используемого для диагностики и оценки результатов технического обслуживания;
• описание (классификация) услуги/услуг, которые подлежат добровольной сертификации (отражается в заявке);