Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее по тексту – «Политика конфиденциальности») действует в отношении всей информации, которую Центр сертификации «Сертфонд», расположенный на доменном имени в сети Интернет по адресу: http://sertfond.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта http://sertfond.ru, его сервисов, служб, программ, продуктов или услуг.
Пользователь, ставя галочку напротив текста «Нажимая на кнопку «Получить КП», «Получить консультацию», «Оставить заявку», «Рассчитать», Я подтверждаю, что прочитал, понял и полностью согласен с Политикой конфиденциальности данного сайта и даю Согласие на обработку персональных данных» и (или) нажимая на кнопку отправки заполненной веб-формы на Сайте, обязуется принять положения настоящей Политики конфиденциальности.
Принятием положений настоящей Политики конфиденциальности является простановка галочки напротив текста «Нажимая на кнопку «Получить КП», «Получить консультацию», «Оставить заявку», «Рассчитать», Я подтверждаю, что прочитал, понял и полностью согласен с Политикой конфиденциальности данного сайта и даю Согласие на обработку персональных данных» и (или) нажатие на кнопку отправки заполненной веб-формы на Сайте.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1. «Администрация сайта Центра сертификации «Сертфонд» (далее по тексту — «Администрация сайта») — уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени Общества с ограниченной ответственностью «Сертфонд», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение;
1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания;
1.5. «Пользователь сайта Центра сертификации «Сертфонд» (далее по тексту – «Пользователь») — лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее данный Сайт для своих целей;
1.6. «Сайт Центра сертификации «Сертфонд» (далее по тексту – «Сайт») – это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по адресу: http://sertfond.ru;
1.7. «Оператор» —Центр сертификации «Сертфонд» (Адрес: Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Города Волос, 6);
1.8. «Cookie» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта;
1.9. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки персональных данных Пользователей, в том числе с целью обеспечения безопасности обработки персональных данных Пользователей, обеспечения их прав и интересов при обработке персональных данных.
2.2. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту Центра сертификации «Сертфонд». Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте Оператора.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при заполнение веб-форм «Получить КП», «Получить консультацию», «Оставить заявку», «Рассчитать».
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения веб-форм «Получить КП», «Получить консультацию», «Оставить заявку», «Рассчитать» на Сайте Оператора и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail).
3.3. Оператор защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
• IP адрес;
• информация из cookie;
• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
• время доступа;
• адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
• реферер (адрес предыдущей страницы);
3.3.1. Отключение cookie может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации;
3.3.2. Оператор осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п.5.2 и 5.3 настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, оставившим обращение, запрос, заявку на Сайте, для получения консультации, обработки запроса, оформления заявки и (или) заключения Договора возмездного оказания услуг дистанционным способом с Оператором и их дальнейшего исполнения;
4.1.2. Информирование о состоянии обращения, запроса, заявки, услуг посредством электронных уведомлений;
4.1.3. Предоставление целевой информации по услугам Оператора;
4.1.4. Улучшение качества работы Сайта, удобства его использования для Пользователя, разработка новых услуг и сервисов;
4.1.5. Предоставление Пользователю клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
4.1.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
4.1.7. Создание пользовательской базы Сайта.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте, включая доставку документов.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом;
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики конфиденциальности;
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п.5.2 и 5.3 настоящей Политики Конфиденциальности;
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПРИ ПОМОЩИ ФАЙЛОВ COOKIE И СЧЁТЧИКОВ
7.1. Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Сайту, могут использоваться Сайтом для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта.
7.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети Интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определённых сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
7.3. Яндекс вправе установить, что предоставление определённого сервиса или услуги возможно только при условии, что приём и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
7.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
7.5. Счётчики, размещенные Сайтом, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счётчиков определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п.5.2, 5.3 и 8.2 настоящей Политики Конфиденциальности.
8.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
8.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
8.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта;
8.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8.3. Пользователь несёт полную ответственность за соблюдение требований законодательства Российской Федерации, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но, не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.
8.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но, не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части Сайта, несёт лицо, предоставившее такую информацию.
8.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть Сайта, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнёрам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на Сайте Оператора.
8.6. Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.
8.7. В отношении текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на Сайте) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на Сайт.
8.8. Администрация сайта не несёт ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесённый Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на Сайте или передаваемых через него.
8.9. Администрация сайта не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования Сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на Сайте.
8.10. Администрация сайта не несёт ответственность за какую-либо информацию, размещённую Пользователем на Сайте, включая, но, не ограничиваясь: информацию, защищённую авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
9.2. Получатель претензии в течение 30 (Тридцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.3. Все возможные споры по поводу настоящей Политики конфиденциальности и отношений между Пользователем и Администрацией сайта будут разрешаться по нормам российского права в суде по месту нахождения Администрации сайта, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Администрация сайта оставляет за собой право изменять и (или) дополнять настоящую Политику конфиденциальности без какого-либо специального уведомления.
10.2. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на странице Сайта, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
10.3. Действующая редакция Политики конфиденциальности всегда находится на странице Сайта по адресу: http://sertfond.ru.
11. КОНТАКТЫ И ВОПРОСЫ ПО ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
11.1. Все предложения, вопросы, запросы и иные обращения по поводу настоящей Политики и использования своих персональных данных Пользователь вправе направлять Оператору:
— по адресу электронной почты: info@sertfond.ru;
— по адресу: Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Города Волос, 6