Сертификация бытовых услуг

Сертификат – доказательная база, подтверждающая, что услуги поставщика соответствуют требованиям, освещенных в нормативно-правовых актах и ГОСТах.

Что является бытовыми услугами

В списокбытовых услуг входят следующие виды обслуживания.

Услуги профессиональных уборщиков.
Ремонт крупной бытовой, мелкой бытовой техники, электрических приборов, оборудования, устройств.
Пошив, ремонт обуви, а также тканных, кожаных, меховых, вязаных изделий.
Косметические и парикмахерские услуги.
Специализированные прокатные отделения и пункты, предоставляющие населению, предприятиям товары различной направленности во временное пользование.
Похоронные и мемориальные услуги.
Деятельность прачечной-химчистки и прочее.

Оценка соответствия

В ходе проверки проводится оценка:

• квалификации производителя;
• исправности используемых инструментов и оборудования;
• соблюдение правил технологического процесса;
• результата выполнения работ.

Преимущества добровольной проверки

Сертификацию проводится в любой зарегистрированной системе добровольной сертификации – СДС. Процедура является дополнительным способом доказать потребителям высокое качество предоставляемых услуг и получить ряд преимуществ в конкурентной борьбе.

1. Повышение престижа организации, узнаваемость, доверие потребителей.
2. Расширение клиентской базы.
3. Получение права использовать знак качества в рекламных целях.
4. Возможность заключения выгодных договоров, участия в тендерах и государственных заказах с большими шансами на победу в них.

Сертификат выдается на основании положительного аудита и подтверждает соответствие требованиям установленных нормативных актов. Период действия документа составляет 1 или 3 года. На протяжении всего срока действия сертификата заявитель должен ежегодно проходить инспекционный контроль, в ходе которого подтверждается факт того, что услуги организации продолжают соответствовать действующим требованиям.

Порядок оформления и комплект документов

Процедура получения сертификата проводится в несколько этапов:

• подача заявки на оказание услуг и необходимой документации – копий ИИН/ОГРН, ЕГРЮЛ/ЕГРИП, банковских реквизитов, учредительные бумаги, коды по ОКВЭД2 и ОКПД2, данные о каждом сотруднике штата, лицензия, ПИ (при необходимости) и иные сведения по запросу;
• идентификация предоставляемых услуг;
• принятие решения о возможности подтверждения соответствия;
• оформление сертификата и выдача его заявителю.