Сертификацией продукции или услуг называют процедуру подтверждения их качества, безопасности и соответствия отраслевым нормативам, а также отдельным положениям законов. Особенности и этапы ее проведения зафиксированы в актуальном российском законодательстве.
Перечень услуг, оборудования и товаров, требующих сертификации, а в некоторых случаях и подтверждения соответствия качеству и безопасности через оформление декларации (декларирование), формируется и утверждается Росстандартом.
Среди участников процедуры:
заявители (компании или производства), которые нуждаются в подтверждении качества услуг или продукции до момента выпуска их на рынок;
сертифицирующие органы. Речь об учреждениях и компаниях, которые обладают разрешениями на проведение всех мероприятий в рамках проверки товаров, оформление и выдачу документов. Такие учреждения должны иметь аккредитацию;
лаборатории, проводящие испытания, анализ и оценку образцов.
Нередко в перечень организаций (участников отдельных или всех этапов) включают также методические и научные центры, учреждения, занятые подготовкой экспертов и проч.
В актуальном законодательстве РФ описана необходимость обязательной сертификации товаров, услуг или оборудования, которые могут влиять на состояние жизни и здоровья покупателей, на имущественные ценности или экологическую обстановку.
Например:
устройства, которые потребляют электрический ток;
лекарственные средства;
косметика;
детское питание, изделия для детей и др.
Не нуждается в обязательной сертификации, например, строительные материалы. Тем не менее, опытные и ответственные строительные фирмы все чаще отдают предпочтение именно сертифицированным материалам, осознавая важность подтвержденных показателей качества и безопасности эксплуатации. Для продукции, которая по закону не подлежит процедуре, может проводиться добровольная сертификация.
Перед оформлением сертификата следует уточнить у специалистов, должна ли услуга или продукция подвергаться осуществлению обязательной сертификации.
Нюансы и особенности обязательной сертификации разного типа продукции зависят от способа оформления. Среди них особенно распространены:
Сертификация продукции на контракт.
На серийное производство.
На партию товаров.
Учитывая нормы актуальных законов, действующих в России, можно говорить, что перечень групп товаров, для которых требуется сертификация, непостоянный: он может регулярно пересматриваться. Если он сокращается, отдельные позиции перечня включаются в Номенклатуру продукции, требующей декларирования соответствия.
Есть два вида сертификации:
Добровольная.
Обязательная.
Друг от друга процедуры практически не отличаются. Получаемые компаниями-заявителями сертификаты и в том, и в другом случае идентичны, а их задачи – аналогичны: они подтверждают качество товаров и услуг, безопасность.
Отличаются лишь бланки. При добровольном получении сертификата используется голубой бланк, а во втором случае – желтый.
Чтобы оформить сертификат, следует подать заявление на осуществление проверки в уполномоченные лицензированные органы.
В зависимости от вида товара процедура может включать:
контроль ГОСТ-Р;
проведение обязательных санитарных, эпидемиологических исследований;
проверку пожарной безопасности и т.п.
Сертификат соответствия — документ, дающий пропуск продукции на рынки и открывающий возможности легальной реализации. Обусловлено это тем, что продукция, которая требует сертификации в обязательном порядке, если она не имеет сертификата соответствия, не прошла процедуру, не может быть реализована и легализована. Это относится к товарам, которые производятся в РФ и ввозятся из других стран.
Вопреки обязательности, закрепленной №184-ФЗ «О техническом регулировании» (в посл. ред.) и прочими отраслевыми нормативами, связанным с ней расходам, производителям не стоит недооценивать ее положительного влияния. Наличие сертификата или декларации соответствия дает множество преимуществ: к примеру, сертифицированная продукция вызывает у потребителей большее доверие.
Прошедшая проверку соответствия группа товаров или отдельный товар маркируется особым знаком. Его стоит рассматривать в качестве неоспоримого маркетингового преимущества.
Сертификация оборудования – процедура, аналогичная той, что рассмотрена выше. Под оборудованием в данном случае стоит понимать совокупность технических и электронных устройств, которые используются для:
производства и обработки;
бытовых нужд и проч.
В условную группу «оборудование» включают:
Бытовую технику.
Инструмент.
Электронику.
Медицинские приборы и т. п.
Законодательством Российской Федерации установлена в качестве обязательной сертификация для всех видов производимого и продаваемого отдельными предпринятыми в рамках РФ и за границей оборудования. Конкретные схемы, которые используются для разных видов оборудования, можно узнать у специалистов центра "Сертфонд".
Выдача сертификата на оборудование обязательна для производителей и продавцов в РФ.
В структуру процедуры в данном контексте входят:
оценка отдельных этапов производства и изготовления;
проведение испытаний и т. п.
В некоторых случаях необходимо дополнительное заключение СЭС (для ограниченного списка видов оборудования).
Для процедуры необходимо подготовить:
ТУ, зарегистрированные в территориальных подразделениях Росстандарта России;
инструкции по использованию, монтажу и обслуживанию оборудования;
паспорт оборудования.
Эта процедура необходима для подтверждения качества и соответствия услуг всем требованиям закона и отраслевым нормативам, которые установлены ответственными органами России в рамках действующего законодательства.
Выдача сертификата на услуги регламентирована №184-ФЗ. Этим же законом устанавливаются и определяются права, обязанности сторон, участвующих в процедуре.
В перечень входят услуги:
обслуживания (бытового);
розничной торговли;
сферы гостеприимства (гостиничные);
общепита;
культурные и спортивные;
производства кондитерской, кулинарной продукции;
ремонта, строительства и т. п.
Первый шаг – обращение в компанию, которая проводит сертификацию, и подача документов:
Заявка. Она должна быть заверена ответственными или уполномоченными лицами (содержать визы), на ней должна быть фирменная печать компании. Шаблон предоставляется по запросу.
В бланке необходимо указать:
название компании-заявителя;
ОКПО;
юридический адрес;
платежные реквизиты;
контактные данные (номер телефона, почта);
должность и ФИО уполномоченного лица;
краткие сведения о продукции или услуге (наименование, техническое описание и т. п.);
ОКП или ТН ВЭД России;
сведения о партии (или конкретной единице товара);
сведения о документации на товар производителя (ТУ, стандарт и т. п.);
сведения о нормативах, актах — на соответствие их положениям будет осуществляться проверка.
Согласие фирмы на соблюдение правил и положений процедуры.
Инструкции по использованию объекта проверки (товар, партия, оборудование и т. п.).
Акты, заключения федеральных учреждений, которые ответственны за надзор и проведение контроля безопасности. Это необязательно, но если такие документы у фирмы-заявителя есть, объемы и сроки будут пропорционально снижены.
В зависимости от объекта дополнительно могут быть запрошены следующие сертификаты:
менеджмента качества;
пожарной безопасности;
гос. регистрации.
После подачи компанией пакета документов сертификационный центр направит в адрес компании уведомление о положительном или отрицательном решении.
В первом случае (положительное решение) к уведомлению будут прикрепляться документы и сведения, которые касаются:
Схемы проведения.
Нормативно-правовой базы.
Учреждения или организации, которая будет заниматься проверкой.
Порядка отбора проб.
Порядка осуществления отдельных этапов проверки.
Порядка оценки условий внутри компании-заявителя (производственных, технологических и т. п.).
Критериев оценки стабильности условий, названных в предыдущем пункте.
Необходимости предоставления дополнительной документации.
Далее будет составлена смета и оценка стоимости работ. После этого подлежит заключению договор между заявителем и сертифицирующей компанией.
Следующий этап – проведение работ, которые направлены на подтверждение соответствия объекта процедуры требованиям качества, стандартам, нормам безопасности. В лабораторию будут переданы образцы для испытаний.
Заключительный этап – принятие решения о выдаче сертификата и получение заявителем документа.
Срок проведения проверок займет 1-2 недели, но обычно на проведение работ требуется не более 7 дней.
Если проверка проведена неаккредитованным учреждением, которое не внесено в официальный государственный реестр, есть вероятность наступления ответственности (вплоть до уголовной).
Хотя услуги «серых» фирм позволяют получить якобы сертификаты всего за несколько часов, это нецелесообразно: фальшивые документы и знаки в случае обнаружения факта подделки и незаконной сертификации товаров или услуг обернутся для фирмы серьезной ответственностью и потерей репутации (и в глазах партнеров и покупателей).
Лучше обращаться в проверенную фирму, которая проведет все установленные законом процедуры и при этом быстро выдаст сертификат, если продукция или услуга соответствует нормам.